检查农村普惠金融综合服务点
检查有关登记簿
询问农村普惠金融综合服务站站长有关情况
“有什么问题，你都可以讲，我们今天来，就是想跟大家聊聊天，看看我们还有什么可以改进的地方，更好的为大家服务。”近年来，桂林银行将服务乡村振兴作为发展战略，切实推动渠道、产品和服务下沉，在金融服务乡村振兴方面先行先试，截至今年6月末，桂林银行在广西共设立县域支行52家，县乡小微支行145家，农村普惠金融综合服务点4360家，服务覆盖近两千万农村人口。如此庞大的服务点数量，如何做好监督管理，是摆在派驻纪检监察组面前的一大难题。
派驻纪检监察组结合桂林银行实际，制定《桂林银行乡村振兴联合监督行动方案》，不断丰富监督手段，对农村金融服务站点开展形式多样的暗访工作。不打招呼，随机抽查暗访，通过与站长直接谈话等灵活多变的监督检查方式，紧盯各有关部门、分支机构推进乡村振兴工作中的违规违纪违法问题，开展县域支行、小微支行、农村普惠金融综合服务点数据综合治理工作。严防不担当、不作为、乱作为现象，建立长效监督检查工作机制，运用监督执纪“四种形态”，强化作风建设，确保服务乡村振兴工作行稳致远。
通过实地探访，与服务站站长面对面交流，获得了站长们的真实反馈，“通过实地暗访，对服务站实际情况有了更为直观的感受，与站长事无巨细地‘聊天’，也对三农客户经理的工作是否到位，有了一个基本的判断。”
“实地暗访非常有意义，我们对基层的情况有了更深的了解，今后我们也会把暗访工作常态化，多听取群众的意见，做好监督工作。”驻桂林银行纪检监察组负责人在此次暗访结束后说道。接下来，派驻纪检监察组将持续跟进监督不松劲，以监督促进责任落实，不断摸索创新监督方式，发挥监督保障执行作用，助力桂林银行金融服务乡村振兴战略。
