为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，近日，在驻市住建局纪检监察组的监督推动下，市政部门积极行动，迅速修复了漓江边一处断裂的石质护栏，及时回应市民的期望，为市民的出行安全提供了有力保障。
这处破损护栏位于滨江路周边，不仅影响了城市的美观，更给市民的出行带来了严重的安全隐患。市民们对此忧心忡忡，多次通过“12345”政务服务便民热线反映问题，但一直未能得到有效解决。
驻市住建局纪检监察组在开展集中力量解决一批群众长期反映未能有效解决的合理诉求工作调研过程中，了解到这一情况，高度重视，迅速介入，约谈局分管领导和相关责任科室主要负责人，与市住建局市政工程管理处相关人员了解具体情况，对“护栏破损时间”“维修责任单位”“施工时限”等问题进行详细了解，要求市政工程管理处进一步压实工作责任，尽快完成护栏维修。市政设施的维护和管理是关系到市民生活质量和城市形象的重要工作，不能有丝毫的懈怠和推诿。
在纪检组的有力督促下，市政部门立即行动起来，迅速组织了专业的维修队伍，制定了详细的维修方案，第一时间赶赴现场对该处护栏断裂部分进行清理，消除了断裂石块掉落的不安全因素，并于3日内完成了护栏维修更换。驻市住建局纪检监察组一行人来到市象山景区门口进行实地回访时，正在晨练的市民欣喜地和工作人员说：“损坏的护栏修好了，我们每天在这里跳舞也安全多了，我们的烦心事终于解决了。”
针对本次事件暴露出的推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题，驻市住建局纪检监察组负责人表示，下一步将深刻汲取教训，举一反三，集中解决当前干部队伍中存在的纪律松懈、责任缺失、作风漂浮、服务意识不强等问题，在推动群众诉求办理上狠下功夫，督促监督单位实现工作效能和群众满意度双提升，全方位为群众解难题、办实事，切实提升群众诉求解决满意度。
