“同志!太感谢你们了，你们真是想群众之所想、急群众之所难，充分体现了以人民为中心，意在服务人民的宗旨，为残疾人、老年人改造了一条深得民心的无障碍通道。”黄某某面带笑容地说道。
为着力解决群众急难愁盼的问题，近日，恭城瑶族自治县纪委监委深入县残疾人联合会(以下简称：县残联)了解群众长期反映未能有效解决的合理诉求。县残联反映，位于县政务服务中心门口的无障碍通道坡度过于陡峭，不利于残疾人、老年人出入，该通道属于县机关事务服务中心管理，经多次与其沟通未果，给出入该通道的特殊群体带来诸多不便和安全隐患。
群众利益无小事，了解到情况后，该县纪委监委工作人员立即到现场核实情况，并发现通向县政务服务中心电梯入口的无障碍通道坡度过于陡峭且通道狭窄，不符合国家《住宅设计规范》及《无障碍设计规范》规定。
“你们来现场了解核实并解决问题就好了，这里的无障碍通道坡度大又狭窄，给群众通行带来了极大不便，希望能够快点整改好，方便群众出入。尤其是下雨天因通道坡度大、路面滑，群众根本不敢通行，很多人向我反映能否整改一下这条通道，杜绝安全隐患确保群众安全通行。”县政务服务中心的保安大哥说道。
在确定县政务服务中心办公楼属于县机关事务服务中心负责管理维护后，针对久拖不决的问题该县纪委监委工作人员立即协调县机关事务服务中心、县残联、施工方等相关人员到现场共同敲定如何整改门前的无障碍通道。经过现场勘察、设计、测量和请示等，在多部门共同努力下，短短的一个星期内该通道就整改完毕，得到群众一致好评。
“县纪委监委下一步将聚焦新建、改建、扩建的居住建筑、居住区、公共建筑、公共场所、交通运输设施、城乡道路等，有无符合无障碍设施工程建设标准，监督有关部门在各自职责范围内做好无障碍建设工作，全力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委负责人说道。
