前不久，桂林市临桂区纪委监委在开展专项监督检查时，接到群众反映所在小区一年多未落实供电“一户一表”导致停电的问题。
经过走访调查，该区纪委监委发现有2个小区没有落实“一户一表”，随即将相关情况反馈至区住建局，督促其认真履行主体责任、积极主动作为。在该区纪委监委的监督推动下，区住建局及时组织召开协调会，积极推进“一户一表”安装工作。截至目前，群众反映的2小区未安装“一户一表”的1102户均完成安装，得到群众广泛称赞。
民生无小事，枝叶总关情。该区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦群众反映急难愁盼的突出问题，将群众反映的“问题清单”纳入日常监督重要内容，精准施策、靶向发力、系统施治，以有力有效监督推动解决群众急难愁盼。今年4月以来，共查处群众身边不正之风和腐败问题58个，给予党纪政务处分58人。
坚持以问题为导向，线上线下同发力。该区纪委监委通过12345热线、政务中心“办不成事”窗口和临桂区民营经济投诉服务平台等线上渠道广泛收集群众意见进行重点分析，对筛查梳理出的8条问题线索进行挂牌督办，推动解决残疾人证核发时间长、政务服务窗口流程不够简化、服务不到位等一批群众反映强烈的突出问题；线下运用“室组地”联动监督，统筹委机关相关室、派驻机构、乡镇纪委监督力量，紧盯医保、住建、民政等相关部门干部职工履职尽责、作风问题等方面开展监督检查，全面收集群众反映强烈的痛点难点问题。截至目前，共开展监督检查6轮次访问群众300余人次，发现对群众信访件久拖不办、利用职务便利收好处费等损害群众利益问题线索15条，推动区医保局聚焦违规使用医保基金自查自纠，追回、拒付、扣除资金共40余万元，惠及群众1000余人。
此外，该区纪委监委还对全区乡村振兴农村产业道路、农村水利设施建设等与群众息息相关的民生项目进行全程监督，整合运用“区乡村”三级监督力量集中查摆民生领域的突出问题，用心用情用力解决好群众急难愁盼。如联合督查组在茶洞镇开展专项监督检查时，收到群众反映，茶洞龙曲村自来水项目自2021年建成起由于水源出水量问题导致间歇性供水无法满足村民生产生活需求，经核实后，该区纪委监委及时督促区水利局修缮自来水项目，截至7月，该村160户700人用水问题得到了解决。
