8月18日记者获悉,荔浦市纪委监委在乡镇村卫生室日常监督检查中,接到群众反映医保参保信息维护、跨省异地就医备案等业务需到镇或市级医保机构办理,存在往返奔波、距离偏远等问题。
针对这一民生诉求,该市纪委监委迅速行动,将问题列入重点整治清单,向市医保局、各乡镇卫生院及便民服务中心反馈,同步下发工作提示函,督促职能部门深挖问题根源,制定整改措施。
在监督推动下,市医保局推进乡镇医保服务下沉,为109个村卫生室配备医保便民服务终端,与辖区定点医疗机构开展“医医合作”。如今,个人信息修改、跨省异地就医备案、门诊特慢病申办等业务,群众可通过电脑、手机在村卫生室办理,实现“小事不出村、大事不出镇”。
荔浦市纪委监委围绕“12个专项”和17件具体实事,建立重点问题、任务、责任三张清单,通过“室组地”“室组巡”“室组局”协同联动,推动监督下沉民生一线。截至目前,已解决群众急难愁盼问题90个,办成典型实事36件,推动建立完善制度83项。
同时,市纪委监委拓宽民意渠道,畅通“信、访、电、网”四位一体的信访举报途径,不定期深入镇村及重要场所开展“流动接访+宣传”活动。截至目前,已累计开展现场接访9次,接待群众150余人次,收集问题线索17个,以精准监督回应群众关切。