为不断提升纪检监察信访举报工作水平，今年以来，驻市国资委纪检监察组进一步畅通信访举报渠道，有效收集问题线索，探索建立重点疑难信访联动研判机制，强化信访问题精准处置，解决群众反映强烈的突出问题，扎实推动信访举报工作质效提升。
全面畅通信访渠道。积极发挥信访举报联系群众的“主渠道”作用，畅通来信、来访、来电、网络举报受理渠道。今年以来，已收到来信12件，接待群众来访6人次，来电1人次，受理网络举报2件，有效化解群众反映问题6个。
实现台账管理。坚持一件不少、一件不落原则，实行专人负责统一登记、集中管理，规范建立信访件管理台账，对信访件举报人、被举报人、举报主要内容、信访来源、承办单位、办理方式、处置结果等信息要素进行详细登记，做到底数清楚、管理规范。针对复杂信访举报问题，明确工作要求和办结期限。
建立联动研判机制。针对时间跨度长、问题复杂、解决难度大等重复疑难的信访件，联合市属国有企业纪委，采取“一件一方案”的方式，拟定联合工作方案，明确任务分工，集中会商查找问题症结，理清化解路径，有效发挥市属国有企业纪委熟悉掌握一线情况的优势，开展共同研判、协同处置，不断提高信访件办理质效。
加大查处力度。通过多种渠道排查问题线索，严格办理责任，力求实效，确保信访件按期办结、及时回复，加强对群众身边和社会反映强烈的腐败和作风问题纠治力度，推动群众合法合理诉求得到解决。今年以来，信访举报转立案2件，给予党纪处分2人。
落实办理结果反馈。在信访件办结后，及时对实名举报人反馈调查情况和处理结果，并认真细致地做好解释答疑和思想疏导工作，推动信访问题有效解决。今年以来，驻市国资委纪检监察组对受理的2件实名举报受理告知率达100%。
