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手记|暖心回访激励干部“有错”变“有为”

作者:文秋萍 曾琦雯
来源:驻桂林银行纪检监察组
摘要:回访教育,“回”炉的是党性锻造、“访”掉的是思想包袱、“教”导的是新风正气、“育”出的是干事激情。小唐作为曾经“跌倒”的党员干部,在组织的关爱回访下,卸下包袱、消除顾虑,实现从“有错”变“有为”。

  “受到处分后,组织没有‘抛弃’我,对我开展关爱回访教育,我的心态有了很大变化,从原来的委屈不解到坦然面对、反思警醒,帮助我重拾了干事创业的信心。”近日,刚刚提拔为社区(小微)支行行长的小唐对前来回访的纪检工作人员说道。

  看着他脸上热情洋溢的微笑,让人很难联想到就是这样一个乐观自信、充满活力的人,也曾有过一段垂头丧气的时光。

  此前,一向业务能力出众的小唐因工作失误,受到了党纪处分。作为优秀员工、业务骨干的他,刚开始一度陷入自责和迷茫,觉得人生自此有了污点,更担心组织不再信任、同事不再坦诚,对工作失去了信心和动力,干事创业的热情有所减退。

  得知情况后,我们立即组织人员开展回访教育工作。在谈话前,我们多方面了解小唐的基本情况,得知他在平时工作能力扎实,工作业绩出众,且多次被评为优秀员工。于是,我们因人施策,根据他受处分的类型、违规违纪情节、个人表现情况等各方面有的放矢,量身定做了专属小唐的回访“套餐”。

  为使回访教育工作一针见血,真正做到点、做到位,打消其心中的顾虑,我们对小唐进行了关爱回访谈话,了解其思想动态,近期工作、生活是否面临困难,引导其吐露心声,把问题和思想谈通透、谈彻底;在谈话中,我们坚持“严管厚爱结合,激励约束并重”,在严正指出其错误的同时,宽慰小唐道:“错误已经发生,我们希望你放下心理包袱,不要气馁。要勇于正视发生的问题,正确反思错误的根源,继续保持优良的工作作风,脚踏实地,勇于担当......”

  此次谈话后,我们第一时间将谈话情况反馈给小唐所在支行的负责人,并持续跟踪小唐的思想动态,对其整改情况、工作作风、影响期表现情况等深入了解、全面掌握。

  支行负责人立即协调党支部纪检委员对小唐进行了家访。纪检干部的正向引导,支行负责人协同纪检委员的暖心抚慰,让小唐醍醐灌顶,他意识到组织从未放弃过自己,只有积极改正错误,重新出发,才能继续抬头前行。

  在那之后,小唐的脸上又恢复了以往的笑容,继续用他热情温暖的态度服务客户,而在两个月之后,小唐就因为优秀的服务态度收到了客户的一封实名表扬信,写信的潘先生被小唐贴心的服务,负责的工作态度深深打动,称赞他“从一个平凡的岗位上,干出一番不平凡的事业,不愧于胸前佩戴的党员徽章”。

  现如今,处罚影响期早已过去,小唐也因为优异的工作表现被提拔成为社区(小微)支行行长。

  回访教育,“回”炉的是党性锻造、“访”掉的是思想包袱、“教”导的是新风正气、“育”出的是干事激情。小唐作为曾经“跌倒”的党员干部,在组织的关爱回访下,卸下包袱、消除顾虑,实现从“有错”变“有为”,我们无比欣慰。

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