“新时代新征程,旅游发展面临新机遇新挑战……各地区各部门要切实增强工作责任感使命感,分工协作、狠抓落实,推动旅游业高质量发展行稳致远。”近日,驻市文广旅局纪检监察组召开组务会传达学习习近平总书记对旅游工作的重要指示精神。
会议指出,习近平总书记对旅游工作的重要指示,深刻阐述了旅游业在中国式现代化建设中发挥的重要作用,指明了新时代旅游工作的历史使命和重点任务,为推动旅游业高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循,深感责任重大、使命光荣。驻市文广旅局纪检监察组要充分发挥派驻机构“探头”作用,以贴身监督优势,跟进监督、靠前监督,压紧压实旅游产业发展主体责任和监管责任,推动主管部门各司其职,助力全市旅游业高质量发展。
会议强调,要以旅游市场秩序整治为抓手,采取下沉监督、明察暗访、随机了解等方式,深入A级景区、旅行社及营业网点、旅游购物场所等重点区域,紧盯政策落实、服务质量、履职尽责、舆情处置等情况开展监督检查,着力发现和纠正旅游市场监管不力、处置旅游投诉不及时、漠视游客正当利益等问题。以游客投诉较多的问题作为切入口,深挖细查旅游市场乱象背后的不正之风和腐败问题,对涉旅相关问题线索优先排查、处置并及时反馈,监督推动净化全市旅游市场秩序,确保游客来得放心、玩得开心、走得顺心。