“不到1天时间,就办好了公司营业执照、道路运输经营许可证,并开好了公司银行账户,在桂林开办企业真是省时又省力!”近日,广西铁之韵供应链管理有限责任公司代理人潘女士在收到市大数据和行政审批局发放的有关证照后,对该局高效的服务赞不绝口。
据市大数据和行政审批局一位工作人员介绍,目前该局已实行“预约上门服务+承诺审批+证照联办”的政务服务改革叠加模式,企业仅提交1套材料,跑1次,在1天之内“零成本”完成多个事项的办理。
今年以来,驻桂林市政府办纪检监察组紧盯行政审批的卡点、堵点和制约政务服务的痛点、难点,下沉一线,通过实地调研、查阅资料、座谈交流、走访群众等多种方式了解“高效办成一件事”工作开展情况,监督推动政务服务提质增效。督促市大数据和行政审批局最大限度减环节、压时限、优服务,将“最多跑一次”落到实处,持续推动在更多领域、更大范围内实现“高效办成一件事”,打通政务服务“最后一公里”。
在该组的监督推动下,市大数据和行政审批局创新推出乡村“足不出户办审批”便民服务改革,把政务服务从大厅“窗口”搬到群众“家门口”。得益于“足不出户办审批”服务模式,恭城瑶族自治县恭城镇江贝村村民在村委就能办理好城乡居民养老保险申领事项。在雁山区,通过互联网、移动App等多种渠道,实现网络全覆盖,让每位乡村居民都能享受到便捷的政务服务,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
截至目前,全市17个县(市、区)500多个村(社区)开展改革工作,为群众帮办代办审批(服务)事项超万件。
“‘小窗口’承载着‘大民生’。下一步,我们将继续坚持问题导向,持续拓展‘高效办成一件事’的应用场景,持续优化营商环境,切实提升企业和群众体验感,让‘马上就办、真抓实干’蔚然成风,让群众‘办事不求人、办事更高效’成为鲜明标识,切实提升企业和群众的获得感和满意度。”驻桂林市政府办纪检监察组相关负责人表示。