近日，驻市城管委纪检监察组当了一名矛盾“调解员”，联合市城管委成功化解了桂林玉祥油脂有限公司和桂林蓝德再生能源有限责任公司之间的纠纷，挽回了企业上百万元经济损失，为双方企业提供了良好的营商环境。
日前，蓝德公司和玉祥公司之间因一条道路通行产生了激烈的矛盾。蓝德公司以厂区安全、对方经营范围与特许经营范围相冲突为由，对共同的通行道路进行阻拦，导致玉祥公司从外地采购的料无法进场生产加工，损失严重，为了通行，采取打骂蓝德安保人员、拆门、堵门等极端行为，严重影响蓝德生产经营，公安多次协调无果。
我组在接到企业诉求之后，及时受理，积极协调，多次深入两家企业了解情况，听取双方诉求，探求纠纷根源，主动上门协调工作，联合市城管委及象山区政府多次召开协调推进会，提出解决措施，并联合律师进行“释法、说理”，全力了化解双方的矛盾纠纷，最终达成了调解协议，避免了对生产经营活动产生的负面影响。
近年来，我组督促市城管委始终围绕市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，坚持为民导向，转变服务理念，聚焦各类经营主体所需和市民期盼，进一步拓展服务途径，助力优化营商环境。一是全面落实惠企纾困政策，今年全市共减免水费129.01万元、减免气费473万元，营造了良好的营商环境氛围。二是落实用水用气便民措施。优化用水办理环节、压缩办理时间，实现“零材料报装”，用水受理时限从3个工作日缩减至0.5个工作日，用水用气报装环节从5个压缩至1个，切实提升获得用水用气便利度。三是主动联系上门服务。通过桂林市工程建设项目审批管理系统、广西政务一体化平台、智桂通APP，让用户体验到“无感式”安装服务，服务效能不断提升，用户满意度大幅提高，为我市经济高质量发展贡献了力量。
